Bupati Lucky Hakim Sidak Perumdam Tirta Darma Ayu, Pastikan Layanan Air Bersih Optimal

INDRAMAYU.radarinformasi.com- Bupati Indramayu Lucky Hakim bersama Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, Suwenda, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke kantor pusat Perumdam Tirta Darma Ayu, Senin (30/03/26).
Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan proses produksi hingga distribusi air bersih kepada pelanggan berjalan normal, menyusul adanya keluhan masyarakat beberapa hari sebelumnya.
Rombongan Bupati yang juga bertindak sebagai Kuasa Pemilik Modal (KPM) disambut Direktur Utama Nurpan, didampingi Direktur Umum Sunaryo dan Direktur Teknik Jojo Sutarjo.
Dalam peninjauan tersebut, Bupati melihat langsung seluruh tahapan pengolahan air, mulai dari penampungan air baku, proses penyaringan, hingga distribusi air bersih kepada pelanggan.
Sebagai bentuk keterbukaan informasi publik, Bupati kemudian menggelar konferensi pers bersama awak media guna menjawab berbagai isu yang berkembang terkait kualitas dan pasokan air bersih.
Menurut Lucky Hakim, kunjungan ini merupakan respons atas keresahan masyarakat sekaligus wujud komitmen pemerintah daerah dalam memastikan pelayanan dasar berjalan optimal.
“Pelayanan publik adalah prioritas. Setiap keluhan masyarakat harus direspons dengan langkah konkret, cepat, dan transparan,” tegasnya.
Ia juga meminta jajaran direksi dan manajemen Perumdam untuk segera melakukan evaluasi menyeluruh, mulai dari sistem distribusi, kualitas layanan, hingga mekanisme pengaduan pelanggan berbasis daring.
Sementara itu, Direktur Utama Perumdam Tirta Darma Ayu, Nurpan, menjelaskan bahwa pihaknya telah menindaklanjuti berbagai keluhan yang muncul, termasuk isu penggunaan bahan kimia dalam proses pengolahan air.
Ia memastikan, penggunaan bahan kimia telah sesuai standar dan melalui uji laboratorium sehingga aman bagi kesehatan masyarakat.
“Penggunaan bahan kimia dalam pengolahan air sudah sesuai ketentuan dan tidak membahayakan. Kami menjamin air bersih yang diproduksi layak dikonsumsi,” ujarnya.
Melalui sidak ini, Pemerintah Kabupaten Indramayu menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam pemenuhan kebutuhan air bersih bagi masyarakat.
Sumber: Diskominfo Indramayu
Andika
