Disdukcapil Indramayu Gelar Forum Konsultasi Publik, Kepala Dinas: Layanan Kini Lebih Cepat dan Gratis

INDRAMAYU.radarinformasi.com- Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan dan memperkuat komunikasi publik, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Indramayu menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) tahun 2025 pada Rabu, 30 Juli 2025, bertempat di Aula Kantor Disdukcapil Indramayu, Jalan Ir. H. Juanda No.1, Singajaya, Kecamatan Indramayu, Kabupaten Indramayu, Jawa Barat.

Kegiatan ini dihadiri oleh berbagai unsur, mulai dari media, organisasi masyarakat, tokoh profesional, hingga perwakilan forum komunikasi dari puskesmas dan beberapa dinas terkait.

Kepala Disdukcapil Kabupaten Indramayu, Ir. Akhmad Budiharto, saat diwawancarai awak media, menyampaikan bahwa forum ini bertujuan untuk menjaring masukan dari masyarakat guna mendukung kebijakan pelayanan yang lebih efektif dan efisien.

“Forum ini adalah ruang terbuka bagi masyarakat untuk menyampaikan pendapat, masukan, dan evaluasi terhadap layanan kami. Kami ingin masyarakat tahu bahwa mengurus dokumen kependudukan itu mudah, cepat, dan gratis—selama diurus sendiri dan dokumen lengkap. Proses yang dulu butuh 14 hari, kini hanya memakan waktu 5 hari saja,” ujarnya.

Ia juga menambahkan bahwa Disdukcapil Indramayu terus melakukan inovasi melalui program jemput bola, serta aktif mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya dokumen kependudukan dan prosedurnya.

Dalam forum tersebut, muncul berbagai usulan dari peserta, termasuk peningkatan layanan langsung ke masyarakat, penanganan kasus-kasus khusus yang lambat prosesnya, serta harapan agar forum seperti ini dilakukan secara rutin.

“Kami akan menindaklanjuti setiap masukan yang masuk hari ini. Ini sangat berharga sebagai bahan kebijakan pelayanan di masa mendatang,” tutur Akhmad Budiharto menutup wawancara.

Kegiatan ini menjadi langkah konkret Disdukcapil Indramayu dalam mendorong pelayanan publik yang lebih transparan, cepat, dan partisipatif.

Reporter   : Andika

Redaktur   : Rizal

Disdukcapil Indramayu Jemput Bola, Pelayanan Adminduk Keliling Diserbu Warga

INDRAMAYU.radarinformasi.com – Inovasi pelayanan administrasi kependudukan terus digencarkan Pemerintah Kabupaten Indramayu melalui program Kolaborasi Pelayanan Keliling Masyarakat Indramayu atau disingkat Kop-Eling Masayu. Program yang digelar rutin setiap hari Rabu ini terbukti mendapat antusiasme tinggi dari masyarakat.

Seperti pada Rabu (09/07/2025), halaman Kantor Kecamatan Cikedung dipadati warga sejak pagi. Mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WIB, ratusan pemohon dari berbagai desa antre untuk mengurus dokumen kependudukan.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Indramayu, Ir. Akhmad Budiharto, MM, mengatakan bahwa setiap pelaksanaan Kop-Eling Masayu selalu mendapat sambutan hangat dari masyarakat. “Layanan adminduk seperti perekaman dan pencetakan KTP-el, Kartu Identitas Anak (KIA), Kartu Keluarga (KK), hingga Akta Kelahiran dan Akta Kematian bisa langsung jadi di tempat,” jelasnya.

Kegiatan ini, menurut Budiharto, merupakan bentuk kolaborasi lintas dinas. Tak hanya Disdukcapil, layanan juga melibatkan Dinas Kesehatan, Dinas Koperasi UKM Perdagangan dan Perindustrian (Disperdagin), serta Samsat, menjadikan pelayanan terpadu hanya dalam satu lokasi.

Camat Cikedung, Encep Ria Setiadi, S.E., M.Si., yang hadir langsung dalam kegiatan tersebut, mengapresiasi langkah Disdukcapil. Ia menilai program jemput bola ini efektif mendekatkan pelayanan publik ke masyarakat, khususnya di wilayah kecamatan yang jauh dari pusat pemerintahan.

“Meski fasilitas adminduk sudah tersedia di kantor kecamatan, pendekatan layanan seperti ini harus terus digalakkan agar masyarakat semakin mudah mendapatkan hak administratifnya,” tandas Encep.

Reporter : Andika
Redaktur : Rizal

Sidak Discapil, Wabup Syaefudin Pastikan Layanan Adminduk Berjalan Maksimal

INDRAMAYU.radarinformasi.com – Bupati Indramayu Lucky Hakim melalui Wakil Bupati Syaefudin melaksanakan kunjungan mendadak ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Discapil) Kabupaten Indramayu pasca libur dan cuti bersama Hari Raya Idul Adha 1446 Hijriah, Selasa (10/6/2025). 

Kedatangan wabup pada pukul 13.00 tersebut untuk melihat langsung konsistensi proses pelayanan pada siang hari setelah jam istirahat dalam memberikan layanan adminduk kepada pemohon. 

Kedatangan Wabup sontak membuat kaget para pegawai yang baru kembali ke kantor setelah melaksanakan istirahat siang. Wabup langsung menuju ruang pelayanan dan berbincang dengan petugas serta masyarakat yang tengah menunggu antrian. 

Syaefudin mengatakan, saat ini permohonan pencetakan administrasi kependudukan sangat tinggi. Mengingat bersamaan dengan seleksi penerimaan murid baru untuk tahun ajaran 2025/2026.

“Jelang penerimaan murid baru ini saya lihat aktivitas layanan adminduk di Discapil sangat tinggi. Pas saya datang para petugas sudah standbye di mejanya masing-masing dan langsung melayani masyarakat,” kata Syaefudin. 

Sementara Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Discapil) Kabupaten Indramayu, Ahmad Budiharto mengatakan, pasca libur dan cuti bersama layanan adminduk Discapil langsung tancap gas baik yang berada di dinas maupun di Mal Pelayanan Publik (MPP) serta di 31 kecamatan. 

Selain dengan memberikan layanan reguler pihaknya juga terus melakukan layanan keliling dan layanan malam minggu di Alun-Alun Indramayu. 

Salah seorang warga asal Kecamatan Lelea mengatakan, dirinya datang ke Discapil tengah melakukan perbaikan kartu keluarga (KK). Dirinya cukup puas dengan layanan yang telah diberikan oleh Discapil tersebut.

Reporter : Andika
Redaktur : Rizal

Dukcapil Indramayu Gelar Program “Go Patas” untuk Pelayanan Administrasi Kependudukan Warga Rentan

INDRAMAYU.radarinformasi.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Indramayu kembali menggelar program Dukcapil Go Patas untuk memberikan pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) bagi masyarakat rentan. Program ini menyasar warga lansia, penyandang disabilitas, Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), warga sakit, serta narapidana di Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Indramayu yang belum memiliki dokumen kependudukan seperti Kartu Keluarga (KK) dan e-KTP. Rabu (12/2)

Pada Rabu (12/02/2025), tim Dukcapil Go Patas turun langsung ke lokasi untuk melakukan perekaman data di Kelurahan Lemah Mekar, Kecamatan Indramayu, tepatnya di Gang Dongol, RT 01 RW 08. Kegiatan ini juga mendapat dukungan dari tokoh masyarakat dan pengurus RT setempat. Salah satu warga penerima manfaat adalah Wartini, warga RT 01 yang kini telah mendapatkan akses perekaman e-KTP berkat program ini.

Menurut Usam, S.IP, selaku Analis Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Indramayu, dalam wawancara kepada awak media,” program ini dilaksanakan untuk membantu warga yang mengalami kesulitan dalam mengurus dokumen kependudukan secara langsung di kantor kecamatan.

“Banyak warga yang belum memiliki KK dan e-KTP karena berbagai kendala, seperti keterbatasan fisik atau ekonomi. Oleh karena itu, tim kami turun langsung ke lokasi untuk memastikan mereka mendapatkan hak administrasi kependudukan,” ujar Usam.

Proses pelayanan ini dilakukan dengan sistem jemput bola, di mana masyarakat dapat melaporkan warga yang membutuhkan layanan melalui nomor WhatsApp 087-874-123-195. Setelah menerima laporan, tim Dukcapil akan melakukan verifikasi dan segera datang ke lokasi untuk melakukan perekaman data. Data yang telah direkam kemudian dikirim ke pusat sebelum akhirnya dicetak dan diserahkan kepada warga.

Untuk meningkatkan efektivitas program, Dukcapil Indramayu telah melakukan sosialisasi melalui berbagai media, termasuk media sosial dan banner di kecamatan. Program ini juga mendapat dukungan dari masyarakat setempat. Santi, selaku Wakil RT 01 Kelurahan Lemah Mekar, mengungkapkan bahwa program ini sangat membantu warganya, terutama bagi mereka yang mengalami kesulitan mengurus dokumen kependudukan secara mandiri.

“Kami berharap program ini terus berlanjut dan semakin berkembang agar lebih banyak warga yang terbantu, terutama untuk keperluan pendidikan, kesehatan, dan administrasi lainnya,” kata Santi.

Dukcapil Indramayu terus berinovasi untuk meningkatkan layanan Adminduk bagi masyarakat. Ke depan, program ini akan lebih diperluas dengan mendata warga yang belum memiliki dokumen kependudukan di berbagai kecamatan dan desa.

“Kami ingin memastikan bahwa semua penduduk memiliki dokumen kependudukan yang lengkap, karena ini penting untuk berbagai keperluan, seperti pendidikan anak, layanan kesehatan, dan akses program sosial pemerintah,” tambah Usam.

Dengan adanya program Dukcapil Go Patas, diharapkan seluruh warga Indramayu, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan, dapat memiliki dokumen kependudukan yang sah dan diakui secara hukum.

Reporter : Andika
Redaktur : Rizal

Tim Dukcapil Patas Go Permudah Layanan Administrasi Kependudukan di Indramayu

INDRAMAYU.radarinformasi.com – Warga Kecamatan Indramayu kini semakin mudah mengurus administrasi kependudukan berkat inovasi layanan Dukcapil Patas Go. Layanan jemput bola ini memungkinkan masyarakat, terutama yang mengalami kendala fisik atau mental, mendapatkan dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor kecamatan. Selasa (4/2)

Salah satu warga yang merasakan manfaat layanan ini adalah Wartini. Sebelumnya, ia mengalami kesulitan dalam mengurus dokumen kependudukan, tetapi kini semua dokumennya telah lengkap setelah tim Dukcapil Patas Go melakukan verifikasi langsung ke rumahnya. “Sekarang sudah lengkap dan tidak ada kendala,” ujar Ferry Andi Irawan, operator Kecamatan Indramayu, dalam wawancara dengan awak media radarinformasi.com pada Selasa (04/02/2025).

Ferry menjelaskan bahwa untuk kasus seperti Wartini, tim Dukcapil Patas Go turun langsung ke rumah warga guna memastikan pembuatan Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dapat segera diselesaikan. “KK sudah bisa dicetak, sementara KTP bisa langsung diproses oleh tim Dukcapil Patas Go untuk perekaman KTP di lapangan,” tambahnya.

Layanan ini tidak hanya memudahkan warga yang memiliki keterbatasan fisik, tetapi juga memastikan administrasi kependudukan berjalan cepat dan tepat. “Dengan adanya inovasi ini, masyarakat yang mengalami kendala mobilitas tidak perlu datang langsung ke kantor kecamatan atau Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil),” ucap Ferry.

Kepala Tim Dukcapil Patas Go, Usman, menegaskan bahwa layanan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik, terutama bagi warga yang kesulitan mengakses layanan kependudukan. “Kami ingin memastikan setiap warga mendapatkan dokumen kependudukan dengan mudah, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan,” ujarnya kepada awak media di kediaman Santi, Wakil Ketua RT 01 Kelurahan Lemah Mekar, Indramayu, pada Senin (03/02/2025).

Ferry juga mengimbau masyarakat untuk secara aktif memastikan dokumen kependudukan mereka tidak bermasalah di masa depan. Jika ada kendala atau pertanyaan terkait administrasi kependudukan, warga dapat langsung datang ke kantor kecamatan untuk melakukan pengecekan. “Kami akan menerima dan melayani semua kebutuhan administrasi kependudukan dengan baik,” tutupnya.

Wawancara ini dilakukan di Kantor Kecamatan Indramayu, yang berlokasi di Jalan Yos Sudarso No. 3, Kelurahan Margadadi, Kecamatan Indramayu. Layanan jemput bola ini diharapkan dapat terus membantu masyarakat yang membutuhkan kemudahan dalam mengurus dokumen kependudukan.

Reporter : Andika
Redaktur : Rizal

Tim Patas Go Disdukcapil Indramayu Tanggap Layani Warga di Gang Dongol 

INDRAMAYU.radarinformasi.com – Tim Dukcapil Go Patas dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Indramayu kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang cepat dan responsif. tim tersebut menyambangi kediaman Wartini, warga Gang Dongol RT 01 RW 08, Kelurahan Lemah Mekar, untuk membantu pengurusan dokumen kependudukan yang dibutuhkan pada Senin (03/02/25).

Ketua Tim Kegiatan, Pak Usman, menyatakan kepada awak media bahwa program layanan jemput bola ini bertujuan memastikan seluruh warga, terutama kelompok rentan seperti penyandang disabilitas dan orang dengan gangguan jiwa (ODGJ), mendapatkan akses mudah terhadap dokumen kependudukan. “Kami terus berupaya memberikan layanan yang cepat dan responsif agar masyarakat tidak mengalami hambatan dalam mengurus dokumen penting mereka,” ujar Usman.

Kehadiran Tim Dukcapil Go Patas mendapat apresiasi dari masyarakat setempat. Wakil Ketua RT 01, Santi, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas pelayanan cepat yang diberikan Disdukcapil Indramayu. “Banyak warga yang kesulitan mengurus dokumen kependudukan karena berbagai kendala, dan kehadiran tim ini sangat membantu, terutama bagi warga seperti Wartini,” katanya.

Selain mendapat dukungan warga, kegiatan ini juga menarik perhatian media yang turut meliput jalannya pelayanan. Wartawan RadarInformasi.com yang hadir di lokasi mengapresiasi dedikasi Tim Dukcapil Go Patas dalam memberikan layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat.

Program ini menjadi bukti nyata upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang administrasi kependudukan. Diharapkan, layanan cepat dan ramah seperti ini dapat terus berjalan dan semakin mempermudah akses masyarakat, terutama bagi mereka yang memiliki keterbatasan dalam mengurus dokumen kependudukan.

Reporter : Andika
Redaktur : Rizal