Surveyor Leasing FIF Cabang Warung Nangka diduga Gelapkan Kendaraan Konsumen
BOGOR.radarinformasi.com- Saat membeli kendaraan bermotor secara kredit, ada baiknya untuk lebih teliti. Seperti memperhatikan skema pembayaran dan tata cara lainnya, hal tersebut guna menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, seperti halnya yang terjadi pada salahsatu Konsumen PT. Federal Internasional Finance atau yang kita kenal FIF cabang Warung Nangka, Ciawi Bogor 3, dimana diduga kuat seorang Oknum petugas Survey FIF telah menghilangkan atau membawa kabur motor baru jenis Honda Vario 160 ABS milik konsumen pada Jumat 10 Juni lalu, Selasa (21/06/22).
Hal ini terungkap saat radarinformasi.com mendapatkan temuan informasi dari salah seorang yang mengaku sebagai konsumen FIF bahwa kendaraan miliknya yang baru keluar dari Dealer tidak pernah sampai ke rumahnya. Sebut saja YW seorang konsumen yang baru saja mengajukan kredit kendaraan bermotor jenis Vario 160 ABS di FIF Cabang Warung Nangka, Ciawi Bogor 3 dengan nomor kontrak 168000580322 merasa sangat dirugikan oleh Oknum Surveyor FIF yang bernama Anggi karena setelah pengajuan kreditnya di ACC, menandatangani kontrak, hingga di undang ke Dealer Murni Motor yang ada di jalan Suryakencana Bogor untuk menandatangani surat serah terima kendaraan, tapi kendaraan tersebut tidak pernah sampai ke rumahnya karena Anggi selaku Surveyor dari FIF mengatakan akan mengantarkan motor tersebut tapi tidak pernah kunjung datang hingga hari ini.
“Pada tanggal 10 Juni 2022, saya di undang ke Murni Motor untuk tandatangan surat terima kendaraan, saya juga di foto dengan kendaraan, akan tetapi saya tidak bisa bawa motor, makanya Anggi menyuruh saya pulang dan nanti motor akan diantarkan ke rumah saya oleh orangnya Anggi, akan tetapi hingga saat ini kendaraan tidak sampai di rumah, berkali-kali saya coba hubungi Anggi akan tetapi tidak pernah direspon, hingga akhirnya saya mendapatkan pemberitahuan tanggal jatuh tempo pembayaran dari FIF melalui pesan singkat”, ujar Yuli.
Saat tim radarinformasi.com berusaha melakukan konfirmasi ke FIF cabang Warung Nangka, sangat disayangkan Kepala Cabang tidak ada di tempat, lalu saat konfirmasi ke Murni Motor yang di Surya Kencana, Idam selaku Sales Marketing mengatakan bahwa, “Ya betul pada tanggal 10, YW datang kesini didampingi oleh Anggi untuk tandatangan surat serah terima unit, namun karena YW tidak bisa bawa kendaraan akhirnya Anggi bilang nanti akan ada temannya yang datang ambil motor untuk diantarkan ke rumah YW”.
“Selang beberapa menit kemudian, saat YW dan Anggi sudah keluar dari sini, datang seorang lelaki yang mau ambil motor, saat saya tanya lelaki itu mengaku sebagai adiknya YW, karena saya percaya akhirnya unit saya serahkan, lalu saya bilang via telpon ke Anggi bahwa motor sudah ada yang ambil, saya ga tau kalau sampai saat ini motor belum sampai”, ujar Idam.
Dari kejadian tersebut, sangat disayangkan kenapa Idam sebagai Sales Marketing mudah dengan begitu saja menyerahkan kendaraan tanpa ada atas nama, sehingga sangat jelas merugikan konsumen, masyarakatpun diharapkan agar lebih cerdas dan berhati-hati dalam memilih leasing dan Dealer agar kejadian ini tidak terulang kepada Konsumen yang lainnya.
Reporter : Ilham
Redaktur : Dewi Pelangi