Tim Dukcapil Patas Go Permudah Layanan Administrasi Kependudukan di Indramayu
INDRAMAYU.radarinformasi.com – Warga Kecamatan Indramayu kini semakin mudah mengurus administrasi kependudukan berkat inovasi layanan Dukcapil Patas Go. Layanan jemput bola ini memungkinkan masyarakat, terutama yang mengalami kendala fisik atau mental, mendapatkan dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor kecamatan. Selasa (4/2)
Salah satu warga yang merasakan manfaat layanan ini adalah Wartini. Sebelumnya, ia mengalami kesulitan dalam mengurus dokumen kependudukan, tetapi kini semua dokumennya telah lengkap setelah tim Dukcapil Patas Go melakukan verifikasi langsung ke rumahnya. “Sekarang sudah lengkap dan tidak ada kendala,” ujar Ferry Andi Irawan, operator Kecamatan Indramayu, dalam wawancara dengan awak media radarinformasi.com pada Selasa (04/02/2025).
Ferry menjelaskan bahwa untuk kasus seperti Wartini, tim Dukcapil Patas Go turun langsung ke rumah warga guna memastikan pembuatan Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dapat segera diselesaikan. “KK sudah bisa dicetak, sementara KTP bisa langsung diproses oleh tim Dukcapil Patas Go untuk perekaman KTP di lapangan,” tambahnya.
Layanan ini tidak hanya memudahkan warga yang memiliki keterbatasan fisik, tetapi juga memastikan administrasi kependudukan berjalan cepat dan tepat. “Dengan adanya inovasi ini, masyarakat yang mengalami kendala mobilitas tidak perlu datang langsung ke kantor kecamatan atau Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil),” ucap Ferry.
Kepala Tim Dukcapil Patas Go, Usman, menegaskan bahwa layanan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik, terutama bagi warga yang kesulitan mengakses layanan kependudukan. “Kami ingin memastikan setiap warga mendapatkan dokumen kependudukan dengan mudah, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan,” ujarnya kepada awak media di kediaman Santi, Wakil Ketua RT 01 Kelurahan Lemah Mekar, Indramayu, pada Senin (03/02/2025).
Ferry juga mengimbau masyarakat untuk secara aktif memastikan dokumen kependudukan mereka tidak bermasalah di masa depan. Jika ada kendala atau pertanyaan terkait administrasi kependudukan, warga dapat langsung datang ke kantor kecamatan untuk melakukan pengecekan. “Kami akan menerima dan melayani semua kebutuhan administrasi kependudukan dengan baik,” tutupnya.
Wawancara ini dilakukan di Kantor Kecamatan Indramayu, yang berlokasi di Jalan Yos Sudarso No. 3, Kelurahan Margadadi, Kecamatan Indramayu. Layanan jemput bola ini diharapkan dapat terus membantu masyarakat yang membutuhkan kemudahan dalam mengurus dokumen kependudukan.
Reporter : Andika
Redaktur : Rizal
